Сеть магазинов Пятёрочка предоставляет своим покупателям программу под названием Выручай-карта от Пятёрочки. Клиенты получают пластиковую карту, предъявляя которую имеют значительные преимущества при совершении покупок. Имеющиеся балы на карте Пятёрочка клиенты могут потратить на оплату продукции. Они спишутся со счета при предъявлении пластика.
Вы узнаете:
Для чего используют Карту
Следует понимать в первую очередь, что Выручай-карта не банковская.
Следовательно, она не предусматривает пополнение или снятие наличных средств, не имеет расчетного счета, не дает возможность расплачиваться для оплаты товаров и услуг. Сетевой магазин Пятёрочка помогает покупателям экономить и получать доход каждый месяц в виде начисленных процентов на остаток.
Какие возможности открывает карта для потребителей:
- во-первых, ее можно приобрести в любом магазине сети;
- во-вторых, предоставляются скидки, бонусные и специальные предложения;
- в-третьих, происходит начисление баллов, позволяющие экономить.
Для частых гостей магазина это предложение очень выгодное. Продукты приобретаются фактически с постоянной скидкой, так как заработанные баллы покрывают часть стоимости. При этом не требуется дополнительных финансовых вложений. Очень удобна в использовании. Достаточно предоставить пластик на кассе и бонусы спишутся автоматически.
Добавим к этому, что акции для владельцев карт проводятся на регулярной основе и отмечаются очень заманчивыми предложениями. «Выручайка» (как называют покупатели) гарантирует получение бонусов при совершении покупки.
Что нужно знать о накоплении и трате баллов
Пользоваться «выручайкой» довольно удобно и не составляет никаких трудностей. В первую очередь нужно приобрести и активировать карту.
В дальнейшем приобретается продукция и накапливаются баллы по следующей схеме:
- При совершении покупки больше или меньше установленной суммы насчитываются определенное количество бонусов.
- Новым покупателям в виде подарка предоставляется возможность заработать дополнительные балы в течение первого месяца со дня регистрации. Это позволяет новичкам прочувствовать плюсы, которыми характеризуется программа лояльности Пятерочки.
- Именинники получают подарок в виде дополнительных бонусов. Их итоговое количество не должно превышать 10 000. Совершенно неважно, каким способом происходит оплата (наличный или безналичный расчет). Главное условие — «выручайка» должна быть предъявлена до того момента, пока будет закрыт чек. В противном случае она не действует.
- Начисление осуществляется также за товар, предлагаемый по акциям и скидкам.
В продаже имеются определенные позиции, на которые бонусная программа не распространяется:
- табачные изделия;
- некоторые позиции алкоголя.
Эти товары являются исключением. На остальные позиции баллы начисляются в обычном порядке. Заработать бонусы совершенно несложно.
Учитывая тот факт, что все мы покупаем продукты практически каждый день, возникает логичный вопрос: почему бы не попробовать при этом экономить?
В чем может быть подвох
Многие задают себе этот вопрос. Программа работает уже около года. Довольно внушительный период для того, чтобы появились как сторонники, так и противники использования Выручай-карты. Следует отметить, что положительных отзывов гораздо больше.
В основном отзывы пользователей сводятся к тому, что несмотря на то, что больших денег заработать не удается, определенные плюсы, несомненно, существуют. Приятно получить скидку, хоть и незначительную.
Случаются и неприятные моменты, о которых стоит упомянуть:
- Иногда происходят случаи подмены карты. Чтобы избежать обмана, нужно знать ее номер и проверять возле кассы. Не менее действенным вариантом будет поставить на ней личную подпись. В этом случае удастся избежать мошенничества.
- Выгодна, как правило, для постоянных покупателей, так как баллы хранятся всего один год. По истечении этого срока воспользоваться ними не представляется возможным.
- Списание накоплений не всегда объединяется с другими программами.
- Нужно активировать на мобильный телефон в обязательном порядке. Для некоторых потребителей это доставляет неудобства.
- Начисляется маленький процент. Для непостоянных покупателей приходится долго копить для того, чтобы иметь хорошую скидку.
Большинство клиентов довольны программой лояльности, объясняя простотой в использовании и получении. Дополнительные начисления также никому не помешают.
Как получить и активировать карту
Стать обладателем «выручайки» совершенно несложно. Для этого существует такие способы:
- купить;
- получить бесплатно при осуществлении покупки на сумму 555 рублей и выше;
- зарегистрировать виртуально.
Третий вариант осуществляется бесплатно при помощи мобильного приложения.
Для регистрации карты лояльности имеется несколько способов. Рассмотрим их детально:
- На официальном сайте. Включает следующие этапы:
- Зайти на сайт и нажать кнопку активации карты.
- Заполнить анкету, указав личные данные, запрашиваемые программой.
- Подтвердить согласие с правилами.
- Осуществить подтверждение, предоставив код, который отсылается на телефон.
- Осуществить звонок в контактный центр. Для этого нужно набрать номер центра и сообщить оператору личные данные. Нужно быть готовым предоставить информацию о подтверждении личности.
- Отправить СМС на номер 7555, где указать:
- Имя.
- Дату рождения (без пробелов).
- Цифры, изображенные на пластике.
После осуществления всех манипуляций можно заходить в личный кабинет.
Любой из способов регистрации не составит особого труда. Вводить необходимо минимальное количество информации. Это позволяет осуществить весь процесс за считанные минуты, что вызывает положительные отзывы у получателей услуг.
Преимущества личного кабинета и мобильного приложения
Войти в личный кабинет:
Несомненно, использование личного кабинета очень удобно и практично. Это самый простой способ осуществлять контроль за состоянием «выручайки» и участвовать в программе, разработанной Пятерочкой. Клиент имеет возможность получать любую информацию, касающуюся не только его накоплений, но и проводимых акций и льготных скидок.
Основные достоинства личного кабинета:
- простота использования;
- быстрота регистрации;
- широкие информативные возможности;
- информация о балансе и количестве накопленных бонусов;
- ввод и корректировка личных данных;
- выбор предпочтительных товаров, приобретение которых позволяет получить бонусы;
- возможность подписаться на рекламу или отказаться от нее;
- осуществление блокировки при необходимости (сохраняя при этом накопленные баллы);
- создание электронного варианта для использования вместо пластикового для расчета на кассе.
Если Выручай-карта была активирована ранее, для входа в личный кабинет достаточно лишь ввести пароль-код, полученный в процессе подтверждения активации. После прохождения регистрации войти в кабинет не составит труда:
- вводим номер карты;
- вписываем код или номер мобильного телефона.
Для того чтобы оградить личный кабинет от незаконного вторжения, лучше подстраховаться и изменить пароль, полученный через СМС во время первого входа. Подобная манипуляция обеспечит гарантию конфиденциальности.
Отметим, что мобильное приложение возможно установить практически на любом смартфоне совершенно бесплатно.
Оплата баллами. Как это происходит
Обладатели Выручай-карты обязаны быть информированы не только о том, как заработать накопления, но и как правильно их тратить. Если принято решение оплатить частично или полностью покупку бонусами, необходимо в первую очередь активировать карту. Далее сообщить кассиру о своих намерениях и выполнить манипуляцию. Оплата при помощи баллов происходит по принципу: за десять баллов можно получить один рубль скидки.
К примеру, при наличии 500 бонусов скидка составит 50 рублей.
Следует помнить, что накопления:
- сгорают через год после первого зачисления и не восстанавливаются;
- начисляются в зависимости от общей суммы покупки;
- не оплачивают сигареты и некоторые виды алкоголя;
- не тратятся на товары со скидкой;
- не привязываются к способу оплаты.
Что предлагается держателям Карты
Быть участником программы лояльности и иметь «выручайку» не только интересно, но и приятно, так как предоставляется возможность получать скидки, предназначенные для пользователей. Узнавать о них можно регулярно на официальном сайте и в сети магазинов Пятёрочка. Можно стать участником «Детского клуба» и иметь дополнительные привилегии, распространяющиеся только на его участников. Ко дню рождения происходит начисление дополнительных баллов. Пенсионеры также имеют преимущества, получая скидку в размере 5%.
Периодически поступают заманчивые предложения, предназначенные только для держателей кары. Воспользовавшись ними, можно сделать выгодные приобретения.
Плюсы и минусы – подводные камни
На сегодня многие компании и торговые организации используют в своей практике бонусные программы, имеющие различные условия и направленность. В большинстве случаев преследуется цель увеличить покупательскую активность. Программа лояльности Выручай-карта не исключение. Никаких подводных камней у нее нет. Поэтому не стоит бояться вносить персональные данные при регистрации. Анализ предпочтений потребителя позволит улучшить качество обслуживания.
Многие покупатели задают вопрос – стоит ли ее приобретать? Используя «выручайку», клиент ничего не теряет и не проигрывает. Совершая покупки и накапливая баллы, он экономит средства. Несмотря на то, что накопления небольшие, при регулярном посещении магазина набегают неплохие суммы. Карта не вызывает трудностей в использовании и активации. Все очень прозрачно, понятно и не доставляет дискомфорта.
Конечно, следует учитывать, что срок действия ограничивается одним годом. Контролируя процесс своевременно, можно осуществить списание в установленный период. Предъявлять карту надо до момента закрытия чека, иначе она не будет функционировать.
Как видим, плюсов гораздо больше, в результате чего можно сделать вывод, что приобретать карту имеет смысл. Подтверждением служат большое количество положительных отзывов клиентов. Неплохой способ поддержать семейный бюджет пусть даже незначительной экономией.
